Die Kontoeröffnung dauert nur ein paar Minuten; bei den anschließenden Überprüfungen treten jedoch häufig Fehler auf. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie die Registrierung abläuft, was bei der Verifizierung tatsächlich verlangt wird und wie Sie ein Problem beheben können, wenn die Anmeldung nicht funktioniert.
Pro Person ist nur ein Konto zulässig, und die von Ihnen eingegebenen Angaben werden später mit Ihren Unterlagen abgeglichen. Es ist schneller, sie gleich beim ersten Mal richtig einzugeben, als sie später zu korrigieren.
Über die Schaltfläche unten gelangen Sie zur offiziellen Registrierungsseite. Die Funktionsweise ist auf dem Smartphone dieselbe wie auf dem Desktop.
Kontaktdaten, offizieller Name, Geburtsdatum und Kontowährung. Bitte stimmen Sie den Bedingungen zu, nachdem Sie diese gelesen haben.
Innerhalb einer Minute erhalten Sie einen Bestätigungslink. Das Konto bleibt so lange inaktiv, bis Sie darauf klicken. Überprüfen Sie daher bitte Ihren Spam-Ordner.
Bevor Sie eine Einzahlung vornehmen, öffnen Sie die Kontoeinstellungen und legen Sie ein Einzahlungs- oder Verlustlimit fest. Das dauert nur wenige Sekunden und gilt sofort.
Über 20 CHF mit einer beliebigen Zahlungsmethode. Geben Sie „WELCOME“ ein, um den Bonus und die Freispiele zu erhalten, oder lassen Sie das Feld leer, um über ein uneingeschränktes Guthaben zu verfügen.
Derzeit optional, vor der ersten Auszahlung jedoch erforderlich. Wenn Sie dies frühzeitig erledigen, müssen Sie nicht warten, wenn Sie Ihr Geld abheben möchten.
Die Registrierung und die Anmeldung erfolgen auf demselben Bildschirm. Das tägliche Cashback von bis zu 20 % gilt bereits ab Ihrer ersten Sitzung, unabhängig davon, ob Sie das Willkommenspaket in Anspruch nehmen oder nicht.
Öffnen Sie die AnmeldeseiteHaben Sie Ihr Passwort vergessen? Nutzen Sie den Link zum Zurücksetzen im selben Formular.
Die Lizenz verpflichtet den Betreiber, vor der Freigabe von Geld drei Dinge zu überprüfen: dass Sie volljährig sind, dass Sie an einem Ort wohnen, der von der Website bedient wird, und dass die Zahlungsmethode Ihnen gehört. Das ist der einzige Zweck dieser Anfrage, und die Dokumente entsprechen diesem Zweck eins zu eins.
Fotos werden akzeptiert, sofern alle vier Ecken des Dokuments sichtbar sind, der Text lesbar ist und nichts verdeckt ist. Adressnachweise müssen nicht älter als drei Monate sein, und Name sowie Adresse müssen genau mit den Angaben im Konto übereinstimmen – ein hinzugefügter oder weggelassener Mittelname ist der häufigste Grund für die Ablehnung eines Antrags. Die Prüfung ist in der Regel innerhalb von ein bis drei Werktagen abgeschlossen.
| Dokument | Zulässige Beispiele | Wende |
|---|---|---|
| Lichtbildausweis | Reisepass, Führerschein, Personalausweis | 1–3 Tage |
| Adressnachweis | Rechnung für Versorgungsleistungen, Kontoauszug, Korrespondenz mit der Gemeinde | 1–3 Tage |
| Zahlungsnachweis | Ein Bild der Karte, auf dem die mittleren Ziffern unkenntlich gemacht sind, oder ein Screenshot des Portemonnaies | 1–3 Tage |
Wenn Sie an der Kasse die Option „Pay N Play“ wählen, tritt das meiste davon in den Hintergrund, da Ihre Bankanmeldung bereits als Identitäts- und Wohnsitznachweis dient.
| Symptom | Häufigste Ursache und Behebung |
|---|---|
| Anmeldedaten abgelehnt | Ein gespeichertes Passwort aus einem früheren Zurücksetzungsvorgang. Löschen Sie den gespeicherten Eintrag und nutzen Sie den Link zum Zurücksetzen. |
| Wird nur auf Mobilgeräten abgelehnt | Die Tastatur hat den ersten Buchstaben der E-Mail großgeschrieben. Gib ihn bitte in Kleinbuchstaben ein. |
| Konto vorübergehend gesperrt | Zu viele fehlgeschlagene Versuche. Warte die Abklingzeit ab, anstatt es erneut zu versuchen, und setze das Spiel dann zurück. |
| Das Formular wird auf der Seite nicht geladen | Cookies wurden blockiert oder eine Erweiterung stört. Versuchen Sie es in einem Inkognito-Fenster, in dem die Blocker deaktiviert sind. |
| Zugriff je nach Region verweigert | Ein VPN oder eine Umleitung Ihrer Verbindung über ein Land mit Zugangsbeschränkungen. Schalten Sie es aus. |
| Anmeldung akzeptiert, Konto geschlossen | Es läuft derzeit eine Sperrfrist oder ein Selbstausschluss. Diese können – so ist es vorgesehen – nicht vorzeitig aufgehoben werden. |
Verwenden Sie ein Passwort, das nirgendwo sonst verwendet wird, denn beim „Credential Stuffing“ wird eher auf wiederverwendete Passwort-Benutzernamen-Kombinationen als auf gehackte Websites gesetzt. Richten Sie auf jedem Gerät, auf dem Sie angemeldet bleiben, einen Passcode ein, und aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung, sofern diese in Ihren Einstellungen angeboten wird.
Das Casino wird Sie niemals nach Ihrem Passwort fragen, und der Kundendienst benötigt es nicht, um Ihnen zu helfen. Betrachten Sie jede Nachricht, in der Sie dazu aufgefordert werden, sowie jeden Link, der einen Bonus verspricht, der nicht auf der offiziellen Aktionsseite aufgeführt ist, als Phishing-Versuch.
Nein. Die Kontoeröffnung ist kostenlos, und es wird kein Betrag von Ihrem Bankkonto abgebucht, bis Sie sich entscheiden, eine Einzahlung vorzunehmen.
E-Mail-Adresse und Telefonnummer können in der Regel in den Einstellungen aktualisiert werden. Name, Geburtsdatum und Währung sind nach der Einrichtung des Kontos fest vorgegeben.
Nicht zum Spielen, sondern nur zum Abheben. Durch das Hochladen bei der Anmeldung entfällt die Wartezeit vollständig.
Nein. Doppelte Konten werden geschlossen, und etwaige Guthaben auf diesen Konten können gemäß den Geschäftsbedingungen verfallen.
Nein. „WELCOME“ aktiviert das Spiel und die Drehungen, aber das Konto und das tägliche Cashback funktionieren auch ohne diese Funktion.
Schau zuerst im Spam-Ordner nach und bitte dann den Live-Chat, die E-Mail erneut zu senden. Meistens liegt das an einer falsch eingegebenen E-Mail-Adresse.
Über die Kontrollfunktionen für verantwortungsbewusstes Spielen oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst. Die Selbstsperre gilt für einen festgelegten Zeitraum, der nicht verkürzt werden kann.